Xác minh tuổi trên Roblox hoạt động thế nào

Xác minh tuổi là cánh cổng của Roblox cho voice chat, các trải nghiệm 17+ và trusted connections. Đây là bước kiểm tra một lần, mất vài phút — và đây là chính xác những gì diễn ra.

1Bắt đầu trong cài đặt

Mở cài đặt tài khoản và tìm mục xác minh. Roblox có quy trình quét giấy tờ và, ở các khu vực hỗ trợ, các lựa chọn thay thế như selfie ước lượng tuổi qua khuôn mặt hoặc xác minh qua số điện thoại.

2Bước quét giấy tờ

Bạn chụp một giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái) bằng điện thoại và chụp một tấm selfie; một dịch vụ định danh đối chiếu hai thứ và xác nhận khung tuổi của bạn với Roblox.

3Roblox lưu những gì

Roblox khẳng định họ chỉ nhận kết quả xác minh (một khung tuổi), chứ không giữ bản sao giấy tờ trên hồ sơ của bạn. Bước kiểm tra do một nhà cung cấp định danh chuyên biệt thực hiện. Dưới 18 tuổi nên hỏi ý phụ huynh trước khi quét bất cứ thứ gì.

4Những gì được mở khóa

Tài khoản xác minh 13+ bật được voice chat và trusted connections; tài khoản xác minh 17+ vào được các trải nghiệm gắn nhãn 17+. Các mục mở khóa xuất hiện trong cài đặt ít lâu sau khi xác minh hoàn tất.

FAQ

Xác minh thất bại — vì sao?

Ảnh mờ, giấy tờ bị lóa, hoặc selfie không khớp ảnh trên giấy tờ là các nguyên nhân thường gặp. Thử lại trong điều kiện đủ sáng. Một số loại giấy tờ không được hỗ trợ ở một số quốc gia.

Không có giấy tờ thì xác minh được không?

Ở nhiều khu vực là được — có các lựa chọn thay thế như ước lượng tuổi qua khuôn mặt hoặc kiểm tra qua điện thoại. Những tùy chọn hiện trong cài đặt của bạn chính là những gì khu vực của bạn có.

Tất cả hướng dẫn →