Почему Roblox не работает? (Устранение неполадок)
Когда Roblox перестаёт работать, первый вопрос — чья это проблема: Roblox или твоя. Ответь на него за полминуты и чини соответственно.
1Сначала проверь общий сбой
Зайди на страницу статуса Roblox или поищи свежие сообщения о том, что Roblox лежит. Если тысячи игроков пишут об одном и том же — это общий сбой: прекращай чинить и просто подожди.
2Перезапусти приложение и устройство
Не сбой? Полностью закрой Roblox (на ПК проверь системный трей), перезагрузи устройство и попробуй снова. Этот шаг решает больше проблем, чем любой другой по отдельности.
3Проверь соединение и файрвол
Открой другой сайт или игру. Если с интернетом всё в порядке, убедись, что Roblox не блокирует файрвол, антивирус или VPN — на VPN приходится изрядная доля загадочных сбоев.
4Обнови, почисти кэш, переустанови
Именно в таком порядке. Устаревший клиент выдаёт ошибку 280, повреждённый кэш ломает загрузку, а переустановка пересобирает всё заново. Аккаунт и предметы живут на сервере и переживают всё это.
5Расшифруй номер ошибки
Если Roblox выдаёт код ошибки, этот код называет проблему точно — посмотри его в наших гайдах по кодам ошибок и почини адресно.
FAQ
Серверы этой игры могут лежать или быть сломаны. Проверь на другой игре и загляни в соцсети игры — возможно, там объявили техработы.
Неудачное частичное обновление повреждает установку. Удали и поставь заново с нуля: занимает пару минут и почти всегда помогает.